El objetivo de esta nueva vía de comunicación es facilitar a los propietarios toda la información de la comunidad en tiempo real de una manera fácil y cómoda.
Avisar de una incidencia, pagar un recibo o informar de cualquier trámite dentro de la comunidad de vecinos… estas son algunas de las gestiones que los propietarios de una vivienda pueden hacer gracias a la tecnología que se ha implantado en Terraminium, a través del sistema de mensajería instantáneo WhatsApp. Gracias a este nuevo servicio, los vecinos pueden tramitar pagos, entrega de documentación, cobros, etc. de una forma sencilla y usando la tecnología móvil.
“Hemos desarrollado una plataforma muy innovadora y pionera en la comunicación a través de Whatsapp. Este avance tecnológico nos permite facilitar el día a día a los vecinos y acercarnos a ellos y sus necesidades; pero no sólo eso, ha supuesto una ventaja importante para los asociados de Terraminium y su labor como administradores de fincas”, explica Alejandro Gómez, director de la compañía certificada con la norma ISO 9001 y 14001 en gestión de calidad.
Esta alianza con WhatsApp actúa como plataforma informativa y de gestión y no resulta intrusiva ya que no se permite el envío de publicidad o promociones a los propietarios. De hecho éstos tienen que solicitar la información que necesiten previamente.
Con la activación de esta nueva herramienta, el Grupo Terraminium se consolida como la red líder de administración de fincas en España y destaca por las herramientas tecnológicas, tales como el software Terranet, plataforma que contabiliza y gestiona en tiempo real todos los movimientos económicos, incidencias, etc. que afecta a la comunidad de propietarios.
